用户协议

特别提示

旅友网(www.utravelu.com)在此特别提醒您(用户)在成为本网站用户(注册用户和非注册用户)之前,请您审慎阅读本《用户协议》(以下简称“协议”),确保您充分理解本协议中各条款。您可以主动取消或停止使用旅友网提供的服务,但如果你使用旅友网服务,您的使用将被视为对本协议全部内容的认可。

1.确认和接纳

旅友网的各项服务所有权与运作权归上海旅之窗网络有限公司(简称“旅友网”)所有。本协议具有法律约束力。用户完成注册程序或非注册使用旅友网提供的服务,即表示用户与旅友网已达成协议,自愿接受本协议的所有内容,并成为旅友网的用户。

2.服务内容

旅友网运用自己开发的操作系统通过互联网为用户提供各项服务,用户同意以下条款:

1)旅友网的服务具体内容由旅友网和旅友网关联公司或合作公司提供,旅友网对其所提供的服务拥有最终解释权。

2)用户在使用旅友网提供的服务时,与网络服务有关的设备(如电脑、手机、配备的上网装置等)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、未使用移动网而支付的手机费、电话费用等)均由用户自行负担。

3. 用户的帐号/密码和安全性

旅友网将按照本协议及《隐私政策》的规定收集、使用、储存和分享您的个人信息。本协议对个人信息保护规定的内容与上述《隐私政策》有相冲突的,及本协议对个人信息保护相关内容未作明确规定的,均应以《隐私政策》的内容为准。

注册帐号时,用户可根据自己需要选择注册方式,并妥善保管好自己的账户信息,并要对该账号中的所有活动和事件负全责。用户可随时结束旧的帐户重开一个新帐户。因黑客行为或用户保管疏忽致使会员账号、电话号码被他人非法使用的,旅友网不承担任何责任。如用户发现任何非法使用账号安全漏洞的情况,请立即与旅友网联系。

4. 用户权利和责任

1)用户有权按照旅友网规定的程序和要求,使用旅友网向用户提供的各项服务,如果用户对该服务有异议,可以与旅友网联系以便得到及时解决。

2)用户必须提供及时、详尽及准确的个人资料,并及时更新注册资料,符合及时、详尽准确的要求。

3)用户同意并接受旅友网通过电子邮件、手机短信或电话等方式,向用户发送促销信息或其他相关预订信息(如预订确认、修改、取消、咨询、活动等)。

4 用户在旅友网上发布的信息,或者利用旅友网的服务时,必须符合国家的法律法规以及国际法的有关规定。

5) 对于用户通过旅友网上消息平台(包括但不限于论坛、BBS、评论)上传到旅友网上可公开获取区域的任何内容,用户同意授予旅友网享有完全的、免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的权利,以及再许可第三方的权利,以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容(整体或部分),和/或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。

6) 用户承诺,言行不违反《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《维护互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等相关法律规定,不在旅友网发布、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息:

  1. 1.反对宪法所确定的基本原则的;
  2. 2.危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
  3. 3.损害国家荣誉和利益的;
  4. 4.煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
  5. 5.破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
  6. 6.散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
  7. 7.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
  8. 8.侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;
  9. 9.煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;
  10. 10.以非法民间组织名义活动的;
  11. 11.含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;
  12. 12.侵犯他人知识产权或其他合法权益的;
  13. 13.含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。

7) 用户单独为其发布在旅友网上信息承担责任。用户若在旅友网散布和传播违法信息,网络用户服务的系统记录有可能作为其违法之证据。

8) 用户不得利用本站的服务从事以下活动:

  1. (1)未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源;
  2. (2)未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加;
  3. (3)未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加;
  4. (4)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序;
  5. (5)其他危害计算机信息网络安全的行为。

9) 用户不得以任何方式干扰本网站的服务。

10) 用户承诺遵守本网站的所有其他规定和程序。

11) 如果用户违反上述规定,旅友网有权要求其改正或直接采取一切必要措施(包括但不限于更改或删除用户发布的信息、中断或终止用户使用网络的权利等)。

5. 用户协议的修改

旅友网有权在必要时修改本协议而无需事先通知用户。旅友网行使该修改权,无需对用户或第三方承担任何责任。用户如不同意修改,可以主动选择取消用户资格。如果用户继续使用旅友网服务,将被视为接受修改后的用户协议。

6. 服务内容的修改或中断

旅友网保留随时修改或中断服务而不需要通知用户的权利,旅友网无需通知用户或为此对用户及任何第三方负责。

如发生下列任何一种情形,旅友网可以根据实际情况随时中止网站服务,而无需对用户或任何第三方承担任何责任:

1) 用户向旅友网提供的个人资料不真实。

2) 用户违反本协议的规则或不履行其所承担的义务。

若用户反对任何服务条款或对服务条款有异议,或对旅友网的服务不满意,用户可随时根据需要通知旅友网终止向该用户提供服务,用户服务终止后,用户使用服务的权利马上终止。从用户服务终止之时起,旅友网不再对用户承担任何责任或义务。

7.知识产权

1) 旅友网(www.utravelu.com)上的内容,包括但不限于文字、图形、图像、音乐、录像、标示、标识、广告、版面设计、专栏目录、链路、图表按钮、HTML编码、商标与及软件等其他材料均受著作权、商标法等相关法律的保护。未经旅友网事先同意,任何人不能擅自复制、传播 这些内容,或用于其他任何商业目的,所有这些资料或资料的任何部分仅可作为个人或非商业用途而保存在某台计算机内。

2) 为方便用户,旅友网内设有与其它网站或网页的链接,但旅友网并不对这些网站或网页进行维护,用户启用该网站或网页链接所产生的一切风险,概与旅之窗网无关。

3) 旅友网上的部分内容来自互联网,部分内容由于不便校对版权或内容的真实性和准确性,所以可能暂时无法确认版权或内容的真实性和准确性,由此而引起的版权问题或其他问题,请致电或电邮旅友网。经核实后会立即予以更改或删除。

8.免责声明

1) 用户所提供的信息仅代表个人立场与观点,并不代表旅友网赞同其观点和对其真实性负责。

2) 旅友网对用户或第三方的以下损失不承担任何责任:

  1. 用户提供的信息由于不正确、不完整、不及时而导致的用户自身的损失;
  2. 由于用户将会员账号和电话号码告知他人或与他人共享注册账户,由此导致的任何个人资料泄露的损失;
  3. 用户因错误理解和使用、复制或传播旅友网的内容而造成的损失、损害或用户提供的信息涉及侵犯他人的版权、署名权等纠纷,纯属其个人行为,与本网站无关。
  4. 用户通过旅友网而获得的链接或通过链接获得的产品、服务或信息内容上的缺陷(如:内容的不完整、不及时等)与旅友网无关,因旅友网仅提供链接的渠道,而不负责对该网站或网页的维护。
  5. 因互联网本身的原因而引起的问题(如:网站服务导致的执行失败、错误、计算机病毒或计算机的硬件问题等而导致的问题)与旅友网无关。

3) 旅友网上提供的信息仅供用户参考。若用户或浏览者要使用,需进一步的调查与核实,否则引起的一切损失,本网站概不负责。

4) 旅友网上的部分内容(如:图片)来源于互联网,因互联网上的作品权利人身份不便确认,故可能有部分内容涉及版权问题。若经核实涉及版权问题,本网站将及时予以删除或更正。

5) 旅友网有权在本网站上使用用户在本网站上发表的信息(包括但不限于图片、游记等)。但用户在旅友网上发表的信息若其他浏览者要转载,需经过旅友网和该用户的许可,否则视为侵权。

6) 因用户违反本法律声明而引发的任何一切索赔、损害等等,本网站概不负责。

9.法律条款

旅友网用户协议之效力、解释、执行均与中华人民共和国的法律解释一致。用户和本网站一致同意服从本网站所在地有管辖权的法院管辖。如发生本网站服务条款与中华人民共和国法律相抵触,这些协议将完全按法律规定重新解释,而其它协议则依旧保持对用户的约束力。

隐私政策

隐私权是每个人的重要权利,旅友网非常重视用户个人信息和隐私的保护。在使用旅友网的网站、产品和服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本《隐私政策》。一旦您选择使用或继续使用,即表示您认可并接受本《隐私政策》现有内容及其可能随时更新的内容。

1.适用范围

(1)您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,例如您的姓名、邮件地址、电话号码、银行卡号、订单信息、交易记录等其他信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息。请您在注册时及时、详尽及准确的提供个人资料,并不断更新注册资料。如果因注册信息不真实而引起的问题,由您自行承担相应的后果。请您不要将您的帐号、密码转让或出借予他人使用。如您发现您的帐号遭他人非法使用,应立即通知旅友网。互联网上不排除因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用,此类情况与旅友网无关。

(2)您使用我们的服务时,系统可能通过cookies或其他方式自动采集的技术信息,包括但不限于:IP地址信息、硬件设备或软件信息;位置信息,指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息等。您可以通过关闭cookies、关闭定位功能等方式,停止对相关信息的收集。

(3)我们还可能从其他合法来源收到关于您的信息并且将其加入我们的信息库,例如其他方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息等等。

2.信息使用

旅友网利用收集的信息来提供、维护、保护和改进服务,同时开发新的服务为用户创造更好的体验,并提高我们的总体服务品质。您理解并同意,旅友网可在如下情形使用您的信息:

(1)向您提供服务,特别是为您提供定制服务;

(2)在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

(3)评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善;

(4)旅友网可能会对产品使用情况进行统计;并可能会与公众分享这些统计信息,以展示我们服务的整体使用趋势;

(5)其他有利于本公司更好的为您提供服务的情形。 我们可能在必要时,例如因系统维护而暂停部分服务时,向您发出与服务有关的公告。您理解并认可您可能无法取消这些公告,因为这些公告与服务有关、性质不属于商业推广。

3.信息披露

旅友网将以高度的勤勉义务对待用户信息,除非事先获得您的授权或本《隐私政策》约定外,不会将这些信息对外公开或向旅友网之外的第三方提供。

您理解并同意,旅友网可在如下情形依法披露您的个人信息:

(1)事先获得用户的明确授权;

(2)您使用了必须披露个人信息才能正常使用的旅友网或其合作商提供产品或服务,比如向您邀请的对象显示电子邮件地址,以便于对方知晓邀请的来源;

(3)根据法律、法规要求或政府主管部门的强制性要求,或者为了维护公共利益;

(4)在紧急的情况下,为了保护旅友网及其用户之安全;

(5)为维护旅友网的合法权益,或旅友网服务的正常运营,例如查找、预防、处理欺诈或安全方面的问题;

(6)为向您提供我们的服务,我们以及我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理,可能会将在必要范围内分享您的个人信息;

(7)其他符合法律,以及符合旅友网《用户协议》或其他相关协议、规定、指引的情形。 旅友网也可能使用您的信息,通过各种方式向您发送营销信息,提供或推广我们或合作方提供的产品和服务。如您不希望我们将您的个人信息用作广告用途,您可以通过我们可能在广告中提供的相关提示,或可能在特定服务中提供的指引,或本《隐私政策》预留的电子邮件,要求我们停止为上述用途使用您的个人信息。

4.信息存储

所收集的用户信息和资料可能将保存在旅友网及其关联公司的服务器上,或旅友网委托机构的服务器上。

5.外部链接

旅友网的网站、产品、或服务中可能含有到其他网站的链接。旅友网对那些网站的隐私保护措施不负任何责任。我们可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站。

6.公开发布信息

您发布照片等酒店信息的或评论将被显示在公共区域,对任何用户来说是公开的。请注意所有在这些场所公开的信息可能会被公众阅读,请您在决定公布您的个人信息前仔细考虑。

7.信息安全

旅友网尽力保护您的信息安全,以防信息的丢失、不当使用、未经授权的披露等,我们将为此采取合理的预防措施,使用符合行业标准的加密技术来保护您在使用本服务中涉及的数据。但是,您理解并确认,任何人无法保证互联网数据100%的安全,如果出现数据安全,将会由您个人承担。

8.未成年人信息保护

旅友网非常重视对未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用旅友网的产品和/或服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意,并请要求您的父母或监护人阅读本《隐私政策》。

9.变更

旅友网将根据法律、法规或政策,或旅友网、产品或服务的变化和技术的更新,或其他旅友网认为合理的原因,对本《隐私政策》进修改变更。变更以网站公告、或用户通知等合适的形式告知用户,或在网页中显著的位置予以发布。若您不接受变更后条款的,应立即停止使用,若您在本《隐私政策》变更后继续使用的,视为接受修订后的所有条款。

10.适用范围

除另有明确约定外,我们所有的服务均适用本《隐私政策》。针对某些特定服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。

Cookie政策

Cookie是什么?

Cookie是指一种技术,当使用者访问设有Cookie装置的本网站时,本网站之服务器会自动发送Cookie至阁下浏览器内,并储存到您的电脑硬盘内,此Cookie便负责记录日后您到访本网站的种种活动、个人资料、浏览习惯、消费习惯甚至信用记录。

运用Cookie技术,本网站能够为您提供更加周到的个性化服务。本网站将会运用Cookie追访您的购物喜好,从而向您提供感兴趣的信息资料或储存密码,以便您造访本网站时不必每次重复输入密码。

管理 cookie

大多数浏览器都允许您在偏好设置中管理 cookie。如果您限制网站储存 cookie,则可能无法享受个性化服务和获得最佳用户体验,也可能无法保存登录信息等自定义设置。

如何关闭 cookie

如果您不希望我们在您访问旅友网时使用 cookie,您可以在设置页面选择关闭 cookie。我们必须在您的设备上设置 “关闭 cookie”,才能识别您选择了关闭 cookie。您下一次访问旅友网时,我们将不会储存其他 cookie。如果您不希望接收 cookie,您也可以在访问旅友网的电脑或其他设备中更改浏览器设置。如果您使用旅友网时没有更改浏览器设置,我们则认为您愿意接收旅友网 cookie。

我们不会将收集到的 cookie 数据用于广告目的,也不会与第三方广告商共享数据。

关于我们

上海旅之窗网络有限公司成立于2002年4月30日,旅友网由上海旅之窗网络有限公司创办,于2003年4月28日正式上线提供互联网酒店预订服务。 旅友网的网站名称是2012年11月15日由旅之窗更名至今。

2003年4月上海旅之窗公司推出的酒店互联网自营模式,改变了国内酒店分销市场的传统代理模式,不但使酒店可以网上自营,更可以使酒店可以通过上海旅之窗公司提供的酒店自营管理系统进行预订信息和入住客人信息以及系统服务结算的网络一体的电子化服务。同时提供了酒店多元化预订信息接受方式的服务。

2016年,全新改版升级的旅友网互联网酒店自营管理平台的推出,提升了酒店自营、在线支付、即时预订的技术和服务能量。旅友网通过向签约酒店提供酒店自营管理平台,由酒店直接掌控酒店客房的房态和房价等资源,根据平台提供的市场需求数据,向预订客人提供酒店卖点特色的信息,实现酒店自营,客人在线支付、和即时预订的旅友网特色,提高了酒店自身网络自营的营销能力,方便了客人更多的选择机会与享受产品的预订体验。

旅友网的市场营销顾问模式,是旅友网互联网酒店自营的另一个特色,积极地向酒店营销团队提供看得见的数据化市场营销管理理念和营销顾问,使得酒店的特色和酒店预订计划等信息能够更及时地根据客源市场流入的需要提供给入住客人更合适的预订信息和酒店特色的服务。从而提高酒店客源市场的不断提升,通过互联网的自营,获得客人更加直接的声音,使得预订信息和营销计划和客源市场的互动更加浑然一体,更好地服务了客人的需要,大大提增了客人的满足程度。

酒店加盟

联系我们

上海旅之窗网络有限公司(旅友网)

地址:上海市黄浦区 西藏南路1108弄5号楼405室

客服电话:021-63121187转分机803

客服电话:021-63121187转分机810

E-mail:hotelsales@utravelu.com